新车故障4S店不处理，可投诉至厂家或市场监管部门。依据《消费者权益保护法》，消费者享有维修服务权利，4S店拒绝联系厂家处理，可能构成违约，严重影响消费者权益，应及时维权避免损失扩大。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫新车故障4S店不处理，常见处理方式有投诉厂家、12315平台或市场监管局。选择时，先尝试与4S店沟通，无果后投诉至厂家；若仍无改善，则通过12315平台或直接向市场监管局投诉，以维护自身权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫新车故障4S店不处理，应这样操作：1.先与4S店沟通，要求联系厂家处理故障；2.若4S店拒绝，立即拨打厂家客服热线投诉；3.同时，登录全国12315互联网平台提交投诉；4.如问题仍未解决，向厂家总部所在地市场监管局举报，附上故障证据，要求介入处理。
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